Пређи на садржај
Политика приватности

Како чувамо ваше податке

Које податке сајт www.jtlzlatiborac.com и мобилна апликација „ЈТЛ Златиборац“ обрађују, зашто, с ким их деле, колико дуго их чувају и како да их обришете.

Последња измена: 12.10.2026

1. Ко обрађује податке

Руковалац подацима је Млекара ЈТЛ Златиборац д.о.о. Михајловац, Тургајевачка 4, 11312 Михајловац, Србија, МБ 20345306, ПИБ 105330245. За сва питања о подацима пишите на jtlzlatiborac@gmail.com или позовите +381 26 4103233.

2. На шта се ова политика односи

На сајт www.jtlzlatiborac.com и мобилну апликацију „ЈТЛ Златиборац“ за Андроид и иОС. Апликацију користе фирме и продавнице које купују од млекаре, њихови запослени и запослени млекаре. Јавни део сајта може се читати без пријаве и тада не прикупљамо никакве личне податке.

3. Које податке прикупљамо

Само оно што је потребно да апликација ради:

  • Подаци о налогу: имејл адреса, име, улоге и чланство у фирмама. Лозинку чувамо само у неповратно шифрованом облику.
  • Подаци о фирмама: назив, ПИБ, матични број, адреса, телефон, имејл и одговорно лице.
  • Подаци о запосленима које унесе фирма или млекара: име и презиме, радно место, имејл, телефон, одељења, датум запослења, распоред рада и слободни дани.
  • Пословни подаци: требовања, доставе, стање магацина и продавница и рачуни са касе. Рачуни не садрже податке о купцима, а ПИН продаваца чувамо само у шифрованом облику.
  • Технички подаци: ознака уређаја за пуш обавештења, као и ИП адреса и време приступа у серверским логовима.
  • Не прикупљамо локацију, контакте, фотографије ни податке о плаћању. Апликација нема рекламе и не прати кориснике ради аналитике.

4. Зашто их обрађујемо

Податке користимо искључиво за:

  • пружање услуге: пријаву, требовања, доставе, магацин, распоред рада и касу у продавницама;
  • обавештења о требовањима и доставама, у апликацији и пуш обавештењима;
  • безбедност налога и спречавање злоупотреба;
  • испуњавање законских обавеза, на пример у вођењу пословних евиденција.

5. Правни основ

Податке обрађујемо у складу са Законом о заштити података о личности Републике Србије, на основу:

  • уговора са фирмом за коју радите или коју представљате;
  • легитимног интереса млекаре да услуга буде безбедна и да ради исправно;
  • законске обавезе, када пропис захтева чување евиденција;
  • вашег пристанка за пуш обавештења, који можете повући у подешавањима уређаја.

6. С ким делимо податке

Податке не продајемо и не дајемо другима ради рекламе. Приступ имају само:

  • чланови ваше фирме, према улогама које им фирма додели, и млекара ради испоруке;
  • пружалац услуге хостинга сервера, базе података и сајта: netcup GmbH (netcup.com), на серверима у Немачкој;
  • пружалац услуге чувања резервних копија Backblaze (backblaze.com), који чува само копије шифроване пре него што напусте наш сервер и не може да их прочита;
  • услуга пуш обавештења Expo (expo.dev), која их прослеђује преко Google Firebase Cloud Messaging и Apple Push Notification service;
  • пружалац услуге слања имејлова, за поруке о налогу као што је заборављена лозинка.

7. Пренос података ван Србије

Неки од наведених пружалаца услуга обрађују податке на серверима ван Србије, у Европској унији и Сједињеним Америчким Државама. Пренос се обавља уз мере заштите које предвиђа Закон о заштити података о личности, као што су стандардне уговорне клаузуле.

8. Колико дуго чувамо податке

Податке чувамо само док су потребни:

  • податке о налогу док налог постоји; по брисању налога бришемо их у року од 30 дана;
  • пословне евиденције, као што су требовања, доставе и рачуни, онолико колико прописи налажу;
  • серверске логове кратко, најдуже 30 дана.

9. Како штитимо податке

Сва комуникација иде шифрованом везом (HTTPS). Лозинке и ПИН-ови се чувају само у неповратно шифрованом облику, приступ подацима зависи од улоге, а пријаве истичу после кратког времена.

10. Ваша права

Имате право да затражите приступ својим подацима, њихову исправку, брисање, ограничење обраде и пренос, као и да уложите приговор на обраду. Захтев пошаљите на jtlzlatiborac@gmail.com; одговорићемо у року од 30 дана. Ако сматрате да су вам права повређена, можете поднети притужбу Поверенику за информације од јавног значаја и заштиту података о личности (www.poverenik.rs).

11. Брисање налога

Налог можете обрисати сами, у апликацији или на сајту: Мој налог → Обриши налог. Брисањем се трајно уклањају налог, његове улоге и све пријаве. Ако не можете да се пријавите, пишите на jtlzlatiborac@gmail.com са адресе налога и обрисаћемо га за вас.

12. Деца

Услуга је намењена пословним корисницима и није намењена деци млађој од 16 година.

13. Измене ове политике

Када ову политику изменимо, нову верзију објављујемо на овој страници са новим датумом измене. О битним изменама обавестићемо кориснике у апликацији.